人(rén)事外包(HROutsourcingManagedService)

企業将人(rén)力資源管理(lǐ)中非核心部分(fēn)的(de)工作全部或部分(fēn)委托人(rén)才服務專業機構管(辦)理(lǐ)，但托管人(rén)員(yuán)仍隸屬于委托企業。這(zhè)是一種全面的(de)高(gāo)層次的(de)人(rén)事代理(lǐ)服務。人(rén)才服務機構與企業簽訂人(rén)事外包協議(yì)以規範雙方在托管期間的(de)權利和(hé)義務，以及需要提供外包的(de)人(rén)事服務項目。它是策略地利用(yòng)外界資源，将企業中與人(rén)力資源相關的(de)工作與管理(lǐ)責任部分(fēn)或全部轉由專業服務機構承擔。這(zhè)包括兩個(gè)方面内容：一是策略地利用(yòng)，即是指企業必須有選擇性地将組織内的(de)部分(fēn)或全部予以外包，而不是與代加工性質一樣的(de)外包;二是外包的(de)工作或項目必須由專業服務機構來(lái)完成，這(zhè)依賴于專業人(rén)力資源機構的(de)快(kuài)速發展及其專業化(huà)。從這(zhè)個(gè)概念出發，實施人(rén)力資源外包有兩個(gè)前提，一是人(rén)力資源管理(lǐ)的(de)一些工作在操作上具有基礎性、重複性、通(tōng)用(yòng)性的(de)特點，這(zhè)使人(rén)力資源外包成爲可(kě)能；二是人(rén)力資源專業服務機構的(de)發展，爲人(rén)力資源外包提供必要的(de)外部條件。 

人(rén)事外包服務流程：

(1)業務咨詢：初步了(le)解雙方意向，确認合法資質，交換公司基本情況并加以說明(míng);
    (2)分(fēn)析考察：依據用(yòng)人(rén)單位提出的(de)要求，對(duì)公司的(de)人(rén)員(yuán)數量，分(fēn)布情況等信息進行收集了(le)解;
    (3)提出委托方案：根據不同用(yòng)人(rén)單位要求及現有狀況，确定服務内容;
    (4)洽談方案：雙方研究、協商委托方案内容，并修改、完善委托方案，确定時(shí)間表;
    (5)簽訂《人(rén)事外包服務合同》：明(míng)确雙方權利、義務，分(fēn)清法律責任，依法簽訂《人(rén)事外包服務合同》;

原則：

1、根據自己的(de)實際情況進行決策，不要被大(dà)環境所誘導。一個(gè)企業在進行決策時(shí)往往會受到外界環境的(de)影(yǐng)響而做(zuò)出一些與企業實際情況相違背的(de)決策，出現“跟風現象”。

2、合理(lǐ)的(de)安排自己的(de)外包項目。企業在進行“人(rén)事外包”時(shí)，必須懂(dǒng)得(de)主次之分(fēn)，對(duì)于企業的(de)核心職能，一定要由企業自己牢牢掌握，而對(duì)一些非核心項目，則可(kě)以适當的(de)考慮通(tōng)過人(rén)事外包這(zhè)種工具，幫助企業減少繁瑣的(de)工作，使企業更加專注與企業的(de)戰略發展。

3、企業在進行人(rén)事外包時(shí)還(hái)要注重對(duì)員(yuán)工進行歸屬感管理(lǐ)。一個(gè)企業雖然可(kě)以通(tōng)過勞務派遣達到獲得(de)勞動力的(de)目的(de)，但是員(yuán)工始終是在爲公司做(zuò)事，在平常的(de)工作中，員(yuán)工是直接與企業發生關系的(de)，所以企業必須加強員(yuán)工的(de)職業度、敬業度、忠誠感的(de)管理(lǐ)以及團隊管理(lǐ)，以達到企業的(de)和(hé)諧發展。

優勢：

1、一方面，幫助人(rén)力資源部門從繁重的(de)重複性事務中解脫，專注于核心的(de)戰略性工作，從而提升人(rén)力資源管理(lǐ)的(de)高(gāo)度和(hé)核心競争力。另一方面，給管理(lǐ)層提供接觸新管理(lǐ)技術的(de)機會，提高(gāo)整體的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平。
    2、規範操作，使企業能從複雜(zá)的(de)人(rén)員(yuán)管理(lǐ)中實現程序化(huà)操作，有效遏制随意性的(de)薪資、員(yuán)工關系管理(lǐ)，對(duì)管理(lǐ)工作的(de)規範性、公正性起到促進作用(yòng)。
    3、降低成本、舒緩資金壓力，克服企業很多(duō)的(de)規模經濟弱點。在國内由于勞工權利意識的(de)高(gāo)漲、就業安全體系和(hé)勞動法令的(de)普及，人(rén)事直接間接費用(yòng)〈包含遣散費、退休金等〉及外圍成本不斷地爬升，人(rén)力資源管理(lǐ)業務外包則可(kě)以降低企業風險，擺脫雜(zá)務幹擾，最終引導企業專心經營核心資源，發展核心競争優勢。
    4、避免大(dà)量投資于人(rén)才所帶來(lái)的(de)不确定風險，減少了(le)企業人(rén)力資本投資的(de)随機性。
    5、簡化(huà)流程，節省時(shí)間，提高(gāo)員(yuán)工滿意度。
    6、使組織更具靈活性，提高(gāo)了(le)企業對(duì)風險的(de)應變能力。